الدفع بالعمولة هو هيكل تعويضات يكسب فيه الموظفون نسبة مئوية من المبيعات أو الإيرادات التي يحققونها، مما يحفز الأداء ويربط الأجر بالنتائج مباشرة.
يعوض الدفع بالعمولة الموظفين بناءً على الإيرادات أو حجم المبيعات التي يحققونها — عادةً كنسبة مئوية من المبيعات، أو رسوم ثابتة لكل معاملة، أو هيكل متدرج حيث يزداد المعدل مع تجاوز عتبات الأداء. التحدي الأساسي في التصميم هو معايرة هيكل العمولة بحيث يتم مكافأة أصحاب الأداء العالي بشكل حقيقي بينما تظل التكلفة الإجمالية للتعويض مستدامة ماليًا مع تزايد الأداء. الفشل الأكثر شيوعًا في خطة العمولة هو الخطة غير المحددة التي تصبح عبئًا: فعندما يبرم مندوب مبيعات صفقة كبيرة بشكل غير متوقع، قد ينتج عن هيكل العمولة غير المحدود دفعة كبيرة جدًا لدرجة أنها تخلق مشاكل في العدالة الداخلية وسابقة لا يمكن للمنظمة تحملها — مما يؤدي إلى تعديلات رجعية في الخطة تضر بالثقة وتقوض الغرض التحفيزي لهيكل العمولة.
ما تقوله الأبحاث عن مشاركة الموظفين.
طرق أخرى يظهر بها هذا المصطلح عبر الصناعات واللغات.
أسئلة شائعة حول مشاركة الموظفين.