1. مقدمة
1.1. تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها عند استخدام الخدمة وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.
1.2. نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
2. التفسير والتعاريف
2.1. الترجمة الفورية
2.1.1. الكلمات التي يتم كتابة الحرف الأول منها بأحرف كبيرة لها معاني محددة وفقًا للشروط التالية.
2.1.2. يجب أن يكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.
2.2. تعريفات
2.2.1. الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
2.2.2. تشير الأعمال التجارية، لغرض CCPA (قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا)، إلى الشركة باعتبارها الكيان القانوني الذي يجمع المعلومات الشخصية للمستهلكين ويحدد أغراض ووسائل معالجة المعلومات الشخصية للمستهلكين، أو التي يتم جمع هذه المعلومات نيابة عنها والتي تحدد بمفردها، أو بالاشتراك مع الآخرين، أغراض ووسائل معالجة المعلومات الشخصية للمستهلكين، التي تمارس الأعمال التجارية في ولاية كاليفورنيا.
2.2.3. تشير الشركة (المشار إليها باسم «الشركة» أو «نحن» أو «نحن» أو «لدينا» في هذه الاتفاقية) إلى شركة Qureos, Inc.، 651 N Broad St، Suite 206، Middletown، DE 19709 US.
2.2.4. لغرض اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فإن الشركة هي وحدة التحكم في البيانات.
2.2.5. يُقصد بالمستهلك، لغرض CCPA (قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا)، الشخص الطبيعي المقيم في كاليفورنيا. يشمل المقيم، على النحو المحدد في القانون، (1) كل فرد موجود في الولايات المتحدة الأمريكية لغير غرض مؤقت أو مؤقت، و (2) كل فرد مقيم في الولايات المتحدة الأمريكية خارج الولايات المتحدة الأمريكية لغرض مؤقت أو مؤقت.
2.2.6. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، وتحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على هذا الموقع من بين استخداماته العديدة.
2.2.7. تشير الدولة إلى: ديلاوير، الولايات المتحدة
2.2.8. يشير مراقب البيانات، لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، إلى الشركة باعتبارها الشخص الاعتباري الذي يحدد بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.
2.2.9. الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الكمبيوتر اللوحي الرقمي.
2.2.10. Do Not Track (DNT) هو مفهوم تم الترويج له من قبل السلطات التنظيمية الأمريكية، ولا سيما لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC)، لصناعة الإنترنت لتطوير وتنفيذ آلية للسماح لمستخدمي الإنترنت بالتحكم في تتبع أنشطتهم عبر الإنترنت عبر مواقع الويب.
2.2.11. البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو قابل للتحديد.
2.2.12. لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، تعني البيانات الشخصية أي معلومات تتعلق بك مثل الاسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو معرف الإنترنت أو عامل واحد أو أكثر خاص بالهوية الجسدية أو الفسيولوجية أو الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية.
2.2.13. لأغراض CCPA، تعني البيانات الشخصية أي معلومات تحددك أو تتعلق بك أو تصف أو يمكن ربطها بك أو يمكن ربطها بشكل معقول، بشكل مباشر أو غير مباشر، بك.
2.2.14. البيع، لغرض CCPA (قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا)، يعني بيع المعلومات الشخصية للمستهلك أو تأجيرها أو إصدارها أو الكشف عنها أو نشرها أو إتاحتها أو نقلها أو توصيلها بطريقة أخرى شفهيًا أو كتابيًا أو بوسائل إلكترونية أو غيرها من الوسائل إلى شركة أخرى أو طرف ثالث مقابل نقدي أو غير ذلك من الاعتبارات القيمة.
2.2.15. تشير الخدمة إلى موقع الويب.
2.2.16. مزود الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. يشير إلى شركات الطرف الثالث أو الأفراد الذين تستخدمهم الشركة لتسهيل الخدمة أو لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة أو لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة. ولأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات، يُعتبر مقدمو الخدمة معالجي بيانات.
2.2.17. تشير خدمة الوسائط الاجتماعية التابعة لجهة خارجية إلى أي موقع ويب أو أي موقع ويب للشبكة الاجتماعية يمكن للمستخدم من خلاله تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لاستخدام الخدمة.
2.2.18. تشير بيانات الاستخدام إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
2.2.19. يشير موقع الويب إلى Qureos، ويمكن الوصول إليه من https://www.qureos.com
2.2.20. أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر يقوم هذا الفرد نيابة عنه بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، حسب الاقتضاء.
2.2.21. بموجب GDPR (اللائحة العامة لحماية البيانات)، يمكن الإشارة إليك باسم موضوع البيانات أو كمستخدم لأنك الفرد الذي يستخدم الخدمة.
3. جمع بياناتك الشخصية واستخدامها
3.1. أنواع البيانات التي تم جمعها
3.1.1. البيانات الشخصية
3.1.1.1. أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
أ) عنوان البريد الإلكتروني
ب) الاسم الأول واسم العائلة
ج) رقم الهاتف
د) العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي/الرمز البريدي، المدينة
3.1.2. بيانات الاستخدام
3.1.2.1. يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
3.1.2.2. قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، ومعرفات الجهاز الفريدة والبيانات التشخيصية الأخرى.
3.1.2.3. عند الوصول إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول أو من خلاله، قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام تشغيل هاتفك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت عبر الهاتف المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
3.1.2.4. قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك عندما تزور خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول.
3.1.3. معلومات من خدمات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية
3.1.3.1. تسمح لك الشركة بإنشاء حساب وتسجيل الدخول لاستخدام الخدمة من خلال خدمات الوسائط الاجتماعية التالية التابعة لجهات خارجية:
أ) جوجل
ب) فيسبوك
ج) تويتر
د) لينكد إن
3.1.3.2. إذا قررت التسجيل من خلال خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية أو منحنا الوصول إليها بطريقة أخرى، فقد نجمع البيانات الشخصية المرتبطة بالفعل بحساب خدمة الوسائط الاجتماعية الخاصة بطرف ثالث، مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو أنشطتك أو قائمة جهات الاتصال الخاصة بك المرتبطة بهذا الحساب.
3.1.3.3. قد يكون لديك أيضًا خيار مشاركة معلومات إضافية مع الشركة من خلال حساب خدمة الوسائط الاجتماعية التابعة لجهة خارجية. إذا اخترت تقديم هذه المعلومات والبيانات الشخصية، أثناء التسجيل أو غير ذلك، فأنت تمنح الشركة الإذن باستخدامها ومشاركتها وتخزينها بطريقة تتفق مع سياسة الخصوصية هذه.
3.1.3.4. نحن نلتزم بسياسة بيانات مستخدم Google بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.
4. تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
4.1. الاستخدام العام
4.1.1. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة.
4.1.2. تقنيات التتبع المستخدمة هي إشارات وعلامات ونصوص لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين وتحليل خدمتنا.
4.2. أنواع تقنيات التتبع
4.2.1. ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط للمتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تقم بتعديل إعداد المتصفح الخاص بك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، فقد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.
4.2.2. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالفلاش. قد تستخدم بعض ميزات خدمتنا الكائنات المخزنة المحلية (أو ملفات تعريف الارتباط الفلاشية) لجمع وتخزين المعلومات حول تفضيلاتك أو نشاطك على خدمتنا. لا تتم إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالفلاش من خلال نفس إعدادات المتصفح مثل تلك المستخدمة لملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح. لمزيد من المعلومات حول كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالفلاش، يرجى قراءة «أين يمكنني تغيير إعدادات تعطيل أو حذف الكائنات المشتركة المحلية؟» متاح في https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
4.2.3. منارات الويب. قد تحتوي أقسام معينة من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب (يشار إليها أيضًا باسم الصور المتحركة الواضحة وعلامات البكسل والصور المتحركة أحادية البكسل) التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بإحصاء المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا ولإحصاءات مواقع الويب الأخرى ذات الصلة (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).
4.2.4. يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط ملفات تعريف الارتباط «الدائمة» أو «المؤقتة». تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك. يمكنك معرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط على مقالة موقع TermsFeed.
4.3. أغراض ملفات تعريف الارتباط
4.3.1. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة للأغراض الموضحة أدناه:
4.3.2. ملفات تعريف الارتباط الضرورية/الأساسية
أ) النوع: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة
ب) تدار من قبل: الولايات المتحدة
ج) الغرض: تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة من خلال موقع الويب ولتمكينك من استخدام بعض ميزاته. فهي تساعد على مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه فقط لتزويدك بهذه الخدمات.
4.3.3. سياسة ملفات تعريف الارتباط/ قبول الإشعارات ملفات تعريف الارتباط
أ) النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة
ب) تدار من قبل: الولايات المتحدة
ج) الغرض: تحدد ملفات تعريف الارتباط هذه ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقع الويب.
4.3.4. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
أ) النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة
ب) تدار من قبل: الولايات المتحدة
ج) الغرض: تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بتذكر الاختيارات التي تقوم بها عند استخدام موقع الويب، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة. الغرض من ملفات تعريف الارتباط هذه هو تزويدك بتجربة شخصية أكثر وتجنب الاضطرار إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها موقع الويب.
4.3.5. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتتبع والأداء
أ) النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة
ب) تدار من قبل: أطراف ثالثة
ج) الغرض: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتتبع المعلومات حول حركة المرور إلى موقع الويب وكيفية استخدام المستخدمين للموقع. قد تحدد المعلومات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط هذه بشكل مباشر أو غير مباشر أنك زائر فردي. هذا لأن المعلومات التي يتم جمعها ترتبط عادةً بمعرف مستعار مرتبط بالجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقع الويب. قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط هذه لاختبار الصفحات أو الميزات الجديدة أو الوظائف الجديدة للموقع لمعرفة كيفية تفاعل مستخدمينا معها.
4.3.6. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
5. استخدام بياناتك الشخصية
5.1. أغراض الاستخدام
5.1.1. قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
أ) لتوفير خدمتنا والحفاظ عليها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
ب) لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها إمكانية الوصول إلى الوظائف المختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
ج) لتنفيذ العقد: تطوير والامتثال والتعهد بعقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
د) للاتصال بك: للاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل القصيرة أو غيرها من أشكال الاتصال الإلكتروني المماثلة، مثل الإشعارات الفورية لتطبيقات الهاتف المحمول فيما يتعلق بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية، عندما تكون ضرورية أو معقولة لتنفيذها.
هـ) لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها ما لم تختر عدم تلقي هذه المعلومات.
f) لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك إلينا.
ز) لنقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية دمج أو تصفية أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا، سواء كمنشأة عاملة أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.
ح) لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات وتحديد اتجاهات الاستخدام وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا والتسويق وتجربتك.
5.2. مشاركة البيانات الشخصية
5.2.1. قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
أ) مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، لمعالجة الدفع، للاتصال بك.
ب) مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى.
ج) مع أصحاب العمل: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لنقدم لك منتجات وخدمات معينة.
د) مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، قد يتم عرض هذه المعلومات من قبل جميع المستخدمين ويمكن توزيعها علنًا في الخارج. إذا كنت تتفاعل مع مستخدمين آخرين أو تسجل من خلال خدمة وسائط اجتماعية تابعة لجهة خارجية، فقد ترى جهات الاتصال الخاصة بك على خدمة الوسائط الاجتماعية التابعة لجهة خارجية اسمك وملفك الشخصي وصورك ووصف نشاطك. وبالمثل، سيتمكن المستخدمون الآخرون من عرض أوصاف نشاطك والتواصل معك وعرض ملف التعريف الخاص بك.
هـ) بموافقتك: قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.
6. الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
6.1. ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.
6.2. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا مطالبين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
6.3. ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بشكل عام لفترة زمنية أقصر، إلا عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو نحن ملزمون قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.
7. نقل بياناتك الشخصية
7.1. تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وفي أي أماكن أخرى توجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. وهذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى - والاحتفاظ بها - على أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية.
7.2. تمثل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات موافقتك على هذا النقل.
7.3. ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية بما في ذلك أمان بياناتك وغيرها من المعلومات الشخصية.
8. الكشف عن بياناتك الشخصية
8.1. المعاملات التجارية
8.1.1. إذا كانت الشركة متورطة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية.
8.1.2. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.
8.2. تطبيق القانون
8.2.1. في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من قبل السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).
8.3. متطلبات قانونية أخرى
8.3.1. قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:
أ) الامتثال لالتزام قانوني
ب) حماية حقوق أو ممتلكات الشركة والدفاع عنها
ج) منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة فيما يتعلق بالخدمة
د) حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
هـ) الحماية من المسؤولية القانونية
9. أمان بياناتك الشخصية
9.1. يعد أمان بياناتك الشخصية أمرًا مهمًا بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة للإرسال عبر الإنترنت، أو طريقة التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100٪.
9.2. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.
10. معلومات مفصلة حول معالجة بياناتك الشخصية
10.1. مزودي الخدمة
10.1.1. قد يتمكن مقدمو الخدمة الذين نستخدمهم من الوصول إلى بياناتك الشخصية.
10.1.2. يقوم بائعو الطرف الثالث هؤلاء بجمع وتخزين واستخدام ومعالجة ونقل معلومات حول نشاطك على خدمتنا وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
10.2. تحليلات
10.2.1. قد نستخدم مزودي خدمة من جهات خارجية لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا.
10.2.2. جوجل أناليتيكش
أ) Google Analytics هي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها Google والتي تتعقب حركة مرور موقع الويب وتبلغ عنها. تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لتتبع ومراقبة استخدام خدمتنا. تتم مشاركة هذه البيانات مع خدمات Google الأخرى. قد تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لوضع سياق إعلانات شبكة الإعلانات الخاصة بها وتخصيصها.
ب) يمكنك إلغاء الاشتراك في جعل نشاطك على الخدمة متاحًا لـ Google Analytics عن طريق تثبيت إضافة متصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics. تمنع هذه الإضافة جافا سكريبت من غوغل أناليتيكش (ga.js وanalytics.js وdc.js) من مشاركة المعلومات مع غوغل أناليتيكش حول نشاط الزيارات.
ج) لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Google، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بخصوصية وشروط Google: https://policies.google.com/privacy
10.2.3. فيريباس
أ) Firebase هي خدمة تحليلات تقدمها شركة Google Inc.
ب) يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض ميزات Firebase من خلال إعدادات جهازك المحمول، مثل إعدادات الإعلان على جهازك أو باتباع الإرشادات التي تقدمها Google في سياسة الخصوصية الخاصة بها: https://policies.google.com/privacy
ج) نشجعك أيضًا على مراجعة سياسة Google لحماية بياناتك: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
د) لمزيد من المعلومات حول نوع المعلومات التي تجمعها Firebase، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بكيفية استخدام Google للبيانات عند استخدام مواقع شركائنا أو تطبيقاتهم: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
10.2.4. ميكس بانل
أ) يتم توفير Mixpanel من قبل شركة Mixpanel Inc.
ب) يمكنك منع Mixpanel من استخدام معلوماتك لأغراض التحليل عن طريق إلغاء الاشتراك. لإلغاء الاشتراك في خدمة Mixpanel، يرجى زيارة هذه الصفحة: https://mixpanel.com/optout/
ج) لمزيد من المعلومات حول نوع المعلومات التي تجمعها Mixpanel، يرجى زيارة صفحة شروط الاستخدام الخاصة بـ Mixpanel: https://mixpanel.com/terms/
10.2.5. الجزء
يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم على https://www.twilio.com/legal/privacy
10.2.6. فيسبوك بيكسل
يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم على https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0
10.3. التسويق عبر البريد الإلكتروني
10.3.1. قد نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك من خلال النشرات الإخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك.
10.3.2. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي من هذه الاتصالات أو جميعها منا باتباع رابط إلغاء الاشتراك أو التعليمات الواردة في أي بريد إلكتروني نرسله أو عن طريق الاتصال بنا.
10.3.3. قد نستخدم مزودي خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني لإدارة رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها إليك.
10.3.4. أرسل باللون الأزرق
يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم على https://www.sendinblue.com/legal/privacypolicy/
10.3.5. علامة بريدية
يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم على https://postmarkapp.com/privacy-policy
10.4. عمليات الدفع
10.4.1. قد نقدم منتجات و/أو خدمات مدفوعة داخل الخدمة. في هذه الحالة، قد نستخدم خدمات الطرف الثالث لمعالجة الدفع (مثل معالجات الدفع).
10.4.2. لن نقوم بتخزين أو جمع تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك. يتم تقديم هذه المعلومات مباشرة إلى معالجي الدفع التابعين لنا والذين يخضع استخدامهم لمعلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بهم.
10.4.3. تلتزم معالجات الدفع هذه بالمعايير التي وضعتها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك للعلامات التجارية مثل Visa و Mastercard و American Express و Discover. تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان المعالجة الآمنة لمعلومات الدفع.
10.4.4. شريط
يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم على https://stripe.com/us/privacy
11. خصوصية اللائحة العامة لحماية البيانات
11.1. الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات
11.1.1. قد نقوم بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا للشروط التالية:
أ) الموافقة: لقد أعطيت موافقتك على معالجة البيانات الشخصية لغرض واحد أو أكثر من الأغراض المحددة.
ب) تنفيذ العقد: يعد توفير البيانات الشخصية ضروريًا لأداء اتفاقية معك و/أو لأي التزامات تعاقدية سابقة لها.
ج) الالتزامات القانونية: معالجة البيانات الشخصية ضرورية للامتثال للالتزام القانوني الذي تخضع له الشركة.
د) المصالح الحيوية: معالجة البيانات الشخصية ضرورية لحماية مصالحك الحيوية أو أي شخص طبيعي آخر.
هـ) المصالح العامة: ترتبط معالجة البيانات الشخصية بمهمة يتم تنفيذها من أجل المصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة للشركة.
f) المصالح المشروعة: معالجة البيانات الشخصية ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي تسعى إليها الشركة.
11.1.2. على أي حال، ستساعد الشركة بكل سرور في توضيح الأساس القانوني المحدد الذي ينطبق على المعالجة، وعلى وجه الخصوص ما إذا كان توفير البيانات الشخصية مطلبًا قانونيًا أو تعاقديًا، أو شرطًا ضروريًا لإبرام عقد.
11.2. حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات
11.2.1. تتعهد الشركة باحترام سرية بياناتك الشخصية وضمان ممارسة حقوقك.
11.2.2. لديك الحق بموجب سياسة الخصوصية هذه، وبموجب القانون إذا كنت داخل الاتحاد الأوروبي، في:
أ) طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية. الحق في الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك أو تحديثها أو حذفها. كلما كان ذلك ممكنًا، يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها مباشرةً من قسم إعدادات حسابك. إذا كنت غير قادر على تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك، يرجى الاتصال بنا لمساعدتك. يتيح لك هذا أيضًا الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
ب) طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. لديك الحق في تصحيح أي معلومات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك.
ج) الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية. يوجد هذا الحق عندما نعتمد على مصلحة مشروعة كأساس قانوني لمعالجتنا وهناك شيء يتعلق بوضعك الخاص، مما يجعلك ترغب في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية على هذا الأساس. لديك أيضًا الحق في الاعتراض على المكان الذي نعالج فيه بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
د) طلب محو بياناتك الشخصية. لديك الحق في أن تطلب منا حذف البيانات الشخصية أو إزالتها عندما لا يكون هناك سبب وجيه لمواصلة معالجتها.
هـ) طلب نقل بياناتك الشخصية. سنقدم لك، أو إلى طرف ثالث اخترته، بياناتك الشخصية بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا. يرجى ملاحظة أن هذا الحق ينطبق فقط على المعلومات الآلية التي قدمت موافقتك في البداية لنا لاستخدامها أو حيث استخدمنا المعلومات لتنفيذ عقد معك.
f) سحب موافقتك. لديك الحق في سحب موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية. إذا سحبت موافقتك، فقد لا نتمكن من تزويدك بإمكانية الوصول إلى بعض الوظائف المحددة للخدمة.
11.3. ممارسة حقوق حماية بيانات GDPR الخاصة بك
11.3.1. يمكنك ممارسة حقوقك في الوصول والتصحيح والإلغاء والمعارضة عن طريق الاتصال بنا.
11.3.2. يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على هذه الطلبات.
11.3.3. إذا قدمت طلبًا، فسنبذل قصارى جهدنا للرد عليك في أقرب وقت ممكن.
11.3.4. لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات بشأن قيامنا بجمع واستخدام بياناتك الشخصية. لمزيد من المعلومات، إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فيرجى الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
12. خصوصية CCPA (سكان كاليفورنيا)
12.1. النطاق
12.1.1. يكمل قسم إشعار الخصوصية هذا لسكان كاليفورنيا المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا وينطبق فقط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يقيمون في ولاية كاليفورنيا.
12.2. فئات المعلومات الشخصية التي تم جمعها
12.2.1. نحن نجمع المعلومات التي تحدد، أو تتعلق، أو تصف، أو تشير، أو يمكن ربطها بشكل معقول، بشكل مباشر أو غير مباشر، بمستهلك أو جهاز معين
