مخطط المهارات

يتطلب تطوير القوى العاملة على المستوى المؤسسي ربط البرامج التي تقدمها وظيفة التعلم والتطوير بالفجوات في القدرات التي تخلقها استراتيجية العمل. ويتم إقامة هذا الارتباط بشكل واضح من خلال بدء تخطيط تطوير القوى العاملة بالخطة الاستراتيجية بدلاً من دليل برامج التعلم والتطوير. والسؤال ليس ما هي البرامج التي يمكننا تنفيذها، بل ما هي القدرات التي تحتاج الشركة إلى بنائها في الأشهر الـ 12 إلى الـ 24 المقبلة، وما هي الفجوة بين هذا المطلب والقوى العاملة الحالية؟ ويحول هذا الإطار وظيفة التعلم والتطوير من خدمة تستجيب لطلبات المديرين إلى وظيفة استراتيجية تتوقع احتياجات القدرات المستقبلية وتبني حلولاً تعليمية قبل أن تصبح الفجوات مشاكل تجارية.