الابتكار في مجال القوى العاملة

إن أفضل طريقة موثوقة لتطبيق الابتكار في القوى العاملة هي من خلال مشاريع تجريبية صغيرة تستند إلى فرضيات قبل الشروع في التنفيذ على نطاق واسع؛ فالمؤسسات التي تعيد تصميم أنظمة إدارة الأداء أو عمليات التوظيف بالكامل دون اختبار الافتراضات المسبقة تتكبد خسائر باهظة عندما لا يحقق الابتكار النتائج المتوقعة عند تطبيقه على نطاق واسع. تؤدي منهجية "من التجربة إلى التوسع" — التي تتمثل في تحديد الفرضية، وتصميم الاختبار الأدنى القابل للتطبيق، والقياس الدقيق، وتوسيع نطاق ما ثبت نجاحه فقط — إلى تحقيق نسبة أعلى من الابتكارات الناجحة باستثمار إجمالي أقل مقارنة بالبديل المتمثل في تنفيذ ممارسات جديدة على نطاق المؤسسة قبل توفر بيانات النتائج. تنتج وظائف الموارد البشرية التي تعمل على تطوير ثقافة التجارب الصغيرة ابتكارات أكثر استدامة من تلك التي تنتظر البرنامج المثالي قبل البدء، لأن التجريب يبني التعلم المؤسسي بغض النظر عن نتائج التجارب الفردية.