إدارة المواهب

إدارة المواهب هي مجموعة متكاملة من العمليات التنظيمية التي تعمل على جذب الموظفين وتطويرهم والاحتفاظ بهم وتوزيعهم بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة — وهي تشمل دورة حياة الموظف بالكامل بدءًا من مرحلة ما قبل التوظيف مرورًا بالتطوير الوظيفي وصولاً إلى مغادرة المؤسسة. وتتمثل السمة المميزة لها في التكامل: تضمن المؤسسات التي تتمتع بإدارة مواهب متكاملة حقًا أن الكفاءات التي يتم تقييمها عند التوظيف يتم تطويرها من خلال برامج التعلم والتطوير، وتقييمها في مراجعات الأداء، ومكافأتها في قرارات التعويضات، واستخدامها لتحديد المرشحين للخلافة — مما يخلق نظامًا متماسكًا للموارد البشرية بدلاً من مجموعة من برامج الموارد البشرية غير المترابطة. أكثر حالات فشل الاستثمار في إدارة المواهب شيوعًا هي التميز على مستوى البرامج دون تكامل نظامي: فالبرامج الفردية ذات المستوى العالمي (التعلم والتطوير الممتاز، وإدارة الأداء الممتازة، والتوظيف الممتاز) التي لا ترتبط ببعضها البعض تنتج قيمة أقل بكثير من نظام إدارة المواهب المتماسك والمتكامل عمدًا على مستوى جيد بما فيه الكفاية في جميع المكونات.