ثقافة التعلم المستمر

يقيس معدل تحويل التوظيف النسبة المئوية للمرشحين الذين ينتقلون من مرحلة في مسار التوظيف إلى المرحلة التالية — من تقديم الطلب إلى الفرز، ومن الفرز إلى المقابلة، ومن المقابلة إلى العرض، ومن العرض إلى القبول — حيث يكشف تحويل كل مرحلة عن سبب جذري مختلف عندما ينخفض عن الهدف. يشير انخفاض معدل التحويل من تقديم الطلب إلى الفرز عادةً إلى وصف وظيفي يجذب المتقدمين غير المناسبين. يشير انخفاض معدل التحويل من المقابلة إلى العرض إلى عدم توافق التوقعات بين مسؤولي التوظيف ومديري التوظيف. يشير انخفاض معدل التحويل من العرض إلى القبول دائمًا تقريبًا إلى عدم توافق في التعويضات أو وجود عرض منافس. إن تتبع معدلات التحويل حسب المرحلة بدلاً من الإجمالي هو الفرق بين معرفة وجود مشكلة ومعرفة مكان إصلاحها تحديدًا.