المقاييس والتحليلات

معدل التسرب

تعريف

ما هو معدل التسرب؟

النسبة المئوية للموظفين الذين يغادرون منظمة ما خلال فترة محددة ولا يتم استبدالهم. إنه مقياس رئيسي للموارد البشرية يشير إلى استقرار القوى العاملة وكفاءة التوظيف وصحة الثقافة المؤسسية.

مقتطف مميز

النسبة المئوية للموظفين الذين يغادرون خلال فترة معينة دون استبدالهم.

تطبيقيًا

كيف يعمل معدل التسرب؟

يُحسب معدل التسرب بقسمة عدد الموظفين الذين غادروا خلال فترة معينة على متوسط عدد الموظفين لتلك الفترة، ثم ضرب الناتج في 100. يجب على المنظمات تتبع التسرب الطوعي وغير الطوعي بشكل منفصل — فخلطهما يحجب صحة بيئة العمل، حيث تعكس المغادرات غير الطوعية قرارات تنظيمية بينما تعكس المغادرات الطوعية رضا الموظفين. الخطأ الأكثر شيوعًا في القياس هو استخدام عدد الموظفين في بداية الفترة كقاسم بدلاً من متوسط عدد الموظفين، مما يؤدي إلى تضخيم المعدل خلال فترات النمو السريع وتقليله خلال فترات الانكماش — مما يجعل المقارنات بين الفترات غير موثوقة.

بالأرقام

إحصائيات رئيسية

ما تقوله الأبحاث عن مشاركة الموظفين.

13-15%

يتراوح متوسط معدل التسرب الطوعي السنوي عبر الصناعات بين 13 و 15 بالمائة؛ وتشير المعدلات التي تزيد عن 20 بالمائة إلى مشكلات منهجية في المشاركة أو جودة الإدارة تتطلب تدخلاً عاجلاً.

50-150%

يكلف استبدال موظف متوسط المستوى ما بين 50 إلى 150 بالمائة من راتبه السنوي عند احتساب تكاليف التوظيف والمقابلات والتدريب وفقدان الإنتاجية خلال فترة التأهيل.

3 أضعاف

تحدد المنظمات التي تتتبع التسرب حسب المدير — وليس فقط حسب القسم — الأسباب الجذرية لدوران الموظفين المتعلقة بإدارة الأفراد أسرع بـ 3 أضعاف من تلك التي تستخدم المقاييس الإجمالية وحدها.

كيف يساعد كيوريوس

منصة Qureos

يقدم Qureos لأصحاب العمل منصة لاكتساب المواهب مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تجمع بين تحديد المصادر بواسطة Iris AI، والتواصل الآلي متعدد القنوات، وفحص مقابلات الفيديو بالذكاء الاصطناعي، ودمج نظام تتبع المتقدمين (ATS) لتسريع دورة اكتساب المواهب بأكملها.

اكتشف كيف يعمل Qureos

يُعرف أيضًا باسم

مرادفات وترجمات

طرق أخرى يظهر بها هذا المصطلح عبر الصناعات واللغات.

مرادفات

تسرب الموظفين

معدل دوران الموظفين

تسرب القوى العاملة

معدل التغيير

معدل خروج الموظفين

الترجمات

🇸🇦

Arabic

معدل التسرب الوظيفي

🇫🇷

French

معدل التناقص

🇮🇳

Hindi

معدل التحلل

🇵🇰

Urdu

معدل دوران الموظفين

🇵🇭

Tagalog

معدل دوران الموظفين

للباحثين عن عمل والمهنيين الشباب

اعثر على وظيفة تستمتع بالذهاب إليها حقًا.

يطابقك Qureos مع الوظائف بناءً على مهاراتك وأهدافك. يجدك أصحاب العمل المناسبون.

✓مطابقة بالذكاء الاصطناعي للوظائف المناسبة

✓شهادات مهارات مجانية

✓تواصل مباشر من جهات التوظيف

أنشئ ملفًا شخصيًا مجانيًا

مجاني للأبد. يستغرق دقيقتين.

قد يتساءل البعض

أسئلة شائعة حول مشاركة الموظفين.

ما هو معدل التسرب الجيد للشركة؟

تهدف معظم المنظمات إلى أن يكون معدل التسرب السنوي أقل من 10 إلى 15 بالمائة. تشير المعدلات التي تزيد عن 20 بالمائة عادةً إلى مشكلات في الثقافة المؤسسية أو الاحتفاظ بالموظفين.

ما الفرق بين التسرب ودوران الموظفين؟

يشمل دوران الموظفين جميع المغادرين بمن فيهم البدلاء. أما التسرب فيشير تحديدًا إلى الأدوار التي تُترك شاغرة ولا يتم شغلها مرة أخرى.

كيف تحسب معدل التسرب؟

اقسم عدد الموظفين الذين غادروا خلال فترة معينة على متوسط عدد الموظفين، ثم اضرب الناتج في 100.

ما الذي يسبب ارتفاع معدل تسرب الموظفين؟

سوء الإدارة، الأجور الأقل من السوق، نقص فرص النمو، الثقافة السامة، الإرهاق، وعدم التوافق بين توقعات الوظيفة والواقع.

كيف يمكن للشركات تقليل معدل التسرب؟

ركز على جودة المديرين، والتطوير الوظيفي، والأجور التنافسية، والتقدير، والملاحظات المنتظمة لمعالجة مشكلات المشاركة قبل أن تؤدي إلى الاستقالات.

معدل التسرب

ما هو معدل التسرب؟

كيف يعمل معدل التسرب؟

إحصائيات رئيسية

مرادفات وترجمات

قد يتساءل البعض

مصطلحات ذات صلة