معدل الدوران
ما هو معدل دوران الموظفين؟
معدل دوران الموظفين هو النسبة المئوية للموظفين الذين يغادرون المؤسسة خلال فترة زمنية محددة، وهو يُعد مؤشراً رئيسياً على استقرار القوى العاملة، وصحة الثقافة المؤسسية، وفعالية الاحتفاظ بالموظفين.
كيف يعمل معدل دوران الموظفين؟
يقيس معدل دوران الموظفين نسبة الموظفين الذين يغادرون المؤسسة خلال فترة محددة — ويُحسب بقسمة عدد حالات ترك العمل على متوسط عدد الموظفين وضرب الناتج في 100. تعتمد القيمة التشخيصية لهذا المقياس كليًا على كيفية تحليله: فمعدل الدوران الإجمالي هو إحصائية موجزة تخفي الأنماط الأكثر أهمية من الناحية الاستراتيجية، والتي لا تظهر إلا عند تقسيم المقياس إلى طوعي مقابل غير طوعي، وحسب مدة الخدمة، ومستوى الأداء، والقسم، والمدير. قد يكون لدى مؤسسة تبلغ نسبة الدوران الإجمالية فيها 15 في المائة معدل تناقص طوعي ضئيل بين الموظفين ذوي الأداء العالي، إلى جانب معدل دوران مرتفع للموظفين ذوي الأداء المنخفض الذين تم إخراجهم بشكل فعال — وهي صورة مختلفة تمامًا وأكثر صحة بكثير مما يعكسه الرقم الإجمالي وحده.
إحصائيات رئيسية
ما تقوله الأبحاث عن مشاركة الموظفين.
مرادفات وترجمات
طرق أخرى يظهر بها هذا المصطلح عبر الصناعات واللغات.
قد يتساءل البعض
أسئلة شائعة حول مشاركة الموظفين.
