إدارة الغياب هي مجموعة من سياسات وممارسات الموارد البشرية المستخدمة لمراقبة وتتبع وتقليل غياب الموظفين مع دعم رفاهية الموظفين وضمان استمرارية العمل.
تعمل إدارة الغياب على مستويين في وقت واحد: المستوى التشغيلي لتتبع الحضور والإبلاغ عنه بدقة لضمان صحة كشوف الرواتب والجداول الزمنية، والمستوى الاستراتيجي لتحديد الأنماط — أي الفرق أو الأدوار أو المديرين الذين لديهم معدلات غياب مرتفعة — والتي تشير إلى مشاكل أساسية تتعلق بالالتزام أو الرفاهية أو عبء العمل. المنظمات التي تدير الغياب تشغيليًا فقط تفوت القيمة التشخيصية للبيانات: فريق لديه نسبة غياب 18 بالمائة يخبر قسم الموارد البشرية شيئًا عن ظروف عمله لا يمكن لأي استبيان مشاركة أن يلتقطه بشكل مباشر. الخطأ الأكثر شيوعًا هو التعامل مع جميع حالات الغياب كمشكلة امتثال بدلاً من كونها إشارة — فبدء محادثات تحذيرية مع الموظفين الذين يعكس غيابهم وضعًا طبيًا أو شخصيًا حقيقيًا قبل فهم السبب الأساسي يقوض الثقة ونادرًا ما يحسن الحضور.
ما تقوله الأبحاث عن مشاركة الموظفين.
طرق أخرى يظهر بها هذا المصطلح عبر الصناعات واللغات.
أسئلة شائعة حول مشاركة الموظفين.